Privacy Policy
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Aggiornata al: 25/10/2025
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1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
- Nome: Sinergy s.r.l.s.
- Sede legale: Via Paolo Galleri, 5, Sassari, 07100
- Email di contatto: sinergy-srls@pec.it
- Codice Fiscale/P.IVA: IT02660580909
Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali raccolti e trattati tramite il Sito.
2. TIPI DI DATI TRATTATI
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Esempi: indirizzi IP, nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti, indirizzi URI delle risorse richieste, orario delle richieste, metodo utilizzato per sottoporre le richieste al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta del server e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente
Attraverso l'utilizzo di determinati servizi offerti dal Sito (ad es. form di contatto, form di registrazione partner, richiesta di preventivi, ecc.), l'utente può comunicare volontariamente informazioni personali, come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e/o altri dati identificativi necessari a rispondere alle richieste dell'utente.
2.3 Cookie e strumenti di tracciamento
Il Sito potrebbe utilizzare cookie tecnici, analitici e/o di profilazione, propri o di terze parti, per migliorare l'esperienza di navigazione, fornire servizi personalizzati e raccogliere dati statistici sull'uso del Sito.
3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Erogazione del servizio energetico
Il Titolare tratta i dati personali per consentire la consultazione delle offerte, la comparazione di soluzioni energetiche, l'elaborazione di richieste di preventivi e la risposta a quesiti inviati tramite il Sito.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
Risposta a richieste e assistenza
I dati forniti dagli utenti vengono trattati per fornire informazioni, chiarimenti o assistenza sui servizi energetici.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato.
Obblighi legali
I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi imposti da leggi, regolamenti o normative nazionali e comunitarie.
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).
Finalità di marketing
Previo consenso dell'utente, i dati personali potranno essere trattati per l'invio di newsletter, comunicazioni promozionali, offerte personalizzate sui servizi energetici.
Base giuridica: consenso esplicito dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e/o telematici, adottando misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, divulgazioni, modifiche o distruzioni non autorizzate dei dati. I dati personali sono trattati secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione e necessità, come previsto dal GDPR.
5. PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità sopra indicate e, in ogni caso, non oltre i termini previsti da leggi o regolamenti applicabili.
- • I dati di navigazione vengono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità tecniche
- • I dati forniti volontariamente vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta
- • In caso di trattamenti basati sul consenso, i dati verranno trattati fino all'eventuale revoca
8. DIRITTI DELL'UTENTE
Diritto di accesso
Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
Diritto di rettifica
Chiedere la modifica di dati inesatti o incompleti
Diritto di cancellazione
Ottenere la cancellazione dei dati personali
Diritto di limitazione
Richiedere la limitazione del trattamento
Diritto di opposizione
Opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse
Diritto di portabilità
Ricevere i dati in formato strutturato
Diritto di revoca
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Diritto di reclamo
Proporre reclamo all'autorità di controllo
9. ESERCIZIO DEI DIRITTI
Per esercitare i suddetti diritti o per qualsiasi domanda in materia di protezione dei dati, l'utente può contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:
Le richieste saranno evase nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, nei termini di legge. L'esercizio dei diritti è gratuito, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.
10. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento la presente Privacy Policy. Gli utenti sono invitati a verificare periodicamente le eventuali modifiche. Qualora dovessero essere apportate variazioni sostanziali, ne verrà data idonea comunicazione sul Sito.